KVKK Aydınlatma Metni

Sunulan hizmetin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir.

Kimlik Bilgileri

• Ad
• Soyad

İletişim Bilgileri

• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat adresi (basılı ürün gönderimi veya fiziksel organizasyonlar için)

Üyelik Bilgileri

• Kullanıcı hesabı bilgileri
• Şifre (kriptografik yöntemlerle korunmuş olarak)
• Üyelik tarihi
• Satın alınan eğitim paketleri
• Eğitim erişim kayıtları
• İzleme geçmişi
• Sertifika bilgileri

Finansal Bilgiler

• Sipariş bilgileri
• Fatura bilgileri
• Ödeme kayıtları

Kredi kartı veya banka kartı bilgileriniz şirketimiz tarafından saklanmamakta olup ödeme işlemleri yetkili ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.

İşlem Güvenliği Bilgileri

• IP adresi
• Çerez kayıtları
• Cihaz bilgileri
• Tarayıcı bilgileri
• Oturum kayıtları
• Log kayıtları

Görsel ve İşitsel Veriler

Canlı eğitimler veya çevrim içi toplantılar sırasında kullanıcı tarafından kamera veya mikrofonun açılması hâlinde görüntü ve ses verileri işlenebilir. Eğitim kayıtlarının alınacağı durumlarda katılımcılar ayrıca bilgilendirilir.

Talep ve Destek Bilgileri

• İletişim formu içerikleri
• Destek talepleri
• Şikâyet ve öneriler
• E-posta yazışmaları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Üyelik işlemlerinin yürütülmesi,
• Dijital eğitim platformuna erişimin sağlanması,
• Satın alma ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Dijital eğitimlere 12 aylık erişim hakkının tanımlanması ve yönetilmesi,
• Canlı eğitim, webinar ve film etkinliklerinin organize edilmesi,
• Kurumsal eğitim süreçlerinin yürütülmesi,
• Sertifika işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Müşteri destek hizmetlerinin sunulması,
• Fatura düzenlenmesi ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,
• Bilgi güvenliğinin sağlanması,
• Dolandırıcılık ve yetkisiz kullanımın önlenmesi,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin karşılanması,
• Hukuki uyuşmazlıklarda delil niteliğinde kayıt oluşturulması,
• Platformun geliştirilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması.

Açık rızanızın bulunması hâlinde ayrıca;

• Eğitim duyuruları,
• Webinar bilgilendirmeleri,
• Kampanyalar,
• Yeni içerik bildirimleri,
• Tanıtım faaliyetleri,
• Ticari elektronik ileti gönderimi

amaçlarıyla iletişim kurulabilir.

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve gerektiğinde 6. maddeleri kapsamında;

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası,
• Şirketimizin hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
• Şirketimizin meşru menfaatlerinin korunması,
• Açık rızanızın bulunması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

Platformda yer alan eğitim içeriklerinin cinsel sağlık alanında olması, tek başına kullanıcıların özel nitelikli kişisel verilerinin işlendiği anlamına gelmez. Özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesini gerektiren bir durum ortaya çıkması hâlinde ilgili mevzuata uygun hareket edilir.

Kişisel verileriniz;

• internet sitelerimiz,
• üyelik formları,
• sipariş ekranları,
• ödeme altyapıları,
• webinar kayıt formları,
• canlı eğitim kayıtları,
• film etkinliği başvuruları,
• kurumsal eğitim talepleri,
• iletişim formları,
• e-posta yazışmaları,
• telefon görüşmeleri,
• çerez teknolojileri,
• sosyal medya iletişim kanalları

aracılığıyla elektronik veya fiziksel ortamda toplanabilmektedir.

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak;

• ödeme hizmeti sağlayıcılarına,
• bankalara,
• e-fatura ve muhasebe hizmet sağlayıcılarına,
• bilgi teknolojileri ve bulut hizmet sağlayıcılarına,
• teknik destek hizmeti sunan iş ortaklarına,
• hukuk ve mali danışmanlara,
• bağımsız denetçilere,
• kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
• adli ve idari mercilere

aktarılabilir.

Yurt dışına veri aktarımı yapılması gereken durumlarda ilgili mevzuatta öngörülen uygun güvenceler sağlanarak işlem yapılacaktır.

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ile işleme amacının gerektirdiği süre boyunca muhafaza edilir. Süre sonunda kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;

• kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
• silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.

KVKK’nın 13. maddesi kapsamında haklarınıza ilişkin başvurularınızı yazılı olarak veya ilgili mevzuatta belirtilen yöntemlerle aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz.

Posta Adresi: Hürriyet Mahallesi Boyabat Sokak Eryıldız B Blok No:10 Daire:21 Kağıthane / İstanbul

E-posta: cinselsaglik@eczagundem.com, hulyayilmaz@eczagundem.com

Başvurular, KVKK ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde en geç otuz (30) gün içerisinde sonuçlandırılır.

Şirketimiz, işbu Aydınlatma Metni’ni mevzuat değişiklikleri veya faaliyetlerindeki değişiklikler doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.